Allgemeine Nutzungsbedingungen (ANB)

Stand Januar 2022

Die Internetplattform www.psiboo.de („PSIBOO“) und die damit verbundenen Dienste werden durch die Zoomed-mind GmbH („Zoomed-mind“) bereitgestellt. Zoomed-mind behält sich das Recht vor, die Informationen auf dieser Internetseite jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu streichen oder zu ergänzen.

Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen („ANB“) regeln die Bedingungen für die Nutzung der Internetplattform PSIBOO und die Rechte und Pflichten von Zoomed-mind und der Nutzer. Nutzer ist jede natürliche Person die die Internetplattform PSIBOO besucht. Durch die Nutzung der Internetplattform erklärt der Nutzer konkludent sein Einverständnis mit den ANB.

§ 1 Geltungsbereich und Gegenstand

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für die Nutzung der Internetplattform PSIBOO und ihrer Dienste. Über die Internetplattform PSIBOO wird der Nutzer über freie Terminekapazitäten für Therapieleistungen approbierter und bei PSIBOO registrierter Therapeuten oder Psychologinnen in Ausbildung zur Psychotherapeutin informiert und kann über das Buchungsformular einen Therapieplatz direkt anfragen. Zoomed-mind selbst bietet keinerlei medizinische oder therapeutische Leistungen an, sondern stellt lediglich die Internetplattform PSIBOO für die Nutzer zur Verfügung. Die Dienste werden dem Nutzer kostenfrei zur Verfügung gestellt. Dem Nutzer ist jedoch bekannt, dass PSIBOO auf Therapieleistungen verweist, die ggf. nicht von einer gesetzlichen Krankenkasse übernommen werden oder von einer privaten Versicherung erstattet werden. Es obliegt dem Therapeuten oder Psychologen den Nutzer bzw. Patienten über die Kosten der Therapie zu informieren. Zoomed-mind ist nicht Vertragspartner der ausschließlich zwischen dem Nutzer als Patient und dem Therapeuten oder Psychologen abzuschließenden Behandlungsverträge.

§ 2 Zugangsvoraussetzungen für die Dienste

Der Zugriff auf die in dieser ANB beschriebenen Dienste der Internetplattform PSIBOO ist nur Personen gestattet, die voll geschäftsfähig sind und das 16. Lebensjahr vollendet haben. Ein Konto muss der Nutzer für den Zugriff nicht anlegen.

Mit der Nutzung der auf der Internetseite PSIBOO zur Verfügung gestellten Funktionen erkennt der Nutzer die vorliegenden ANB an. Ist der Nutzer mit den ANB oder Teilen hiervon nicht einverstanden, ist die Nutzung der Dienste nicht möglich.

§ 3 Kontaktdaten und rechtliche Hinweise

Sollte der Nutzer Fragen bezüglich der Internetplattform PSIBOO haben, kann er Zoomed-mind unter den nachfolgenden Kontaktdaten erreichen:

Zoomed-mind GmbH

Hohenesch 79

22765 Hamburg

Telefon: +49 40 23969862

E-Mail: hello@psiboo.de

Geschäftsführer: Carlo Grunwald

Registergericht: Amtsgericht Hamburg

Handelsregister: HRB 168978

USt-IdNR.: DE342997587

§ 4 Verfügbarkeit der Internetplattform

Die Internetplattform PSIBOO ist grundsätzlich 24 Stunden am Tag unter der Adresse psiboo.de verfügbar. Infolge von erforderlichen Wartungen des Systems kann es jedoch zu Unterbrechungen der Verfügbarkeit kommen. Zudem können Unterbrechungen aufgrund höherer Gewalt oder anderen, von Zoomed-mind nicht zu vertretenen Umständen eintreten.

Zoomed-mind weist darauf hin:

§ 5 Urheberrecht und Datenbankrechte

Der gesamte Inhalt, der in einem Dienst von Zoomed-mind auf PSIBOO enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist Eigentum von Zoomed-mind oder von Dritten, die Inhalte zuliefern oder auf der Internetseite bereitstellen und ist durch deutsches Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt.

Auch der Gesamtbestand der Inhalte, der in einem Dienst von Zoomed-mind auf PSIBOO enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird, ist ausschließlich Eigentum von Zoomed-mind und ist durch deutsches Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt.

Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Zoomed-mind dürfen Dienste auf PSIBOO oder Teile hiervon nicht systematisch extrahiert und/ oder wiederverwendet werden. Ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Zoomed-mind dürfen keine eigenen Datenbanken erstellt und/ oder veröffentlicht werden, die wesentliche Teile eines Dienstes auf PSIBOO beinhalten.

§ 6 Kontaktaufnahme mit dem Nutzer

Der Nutzer berechtigt Zoomed-mind im Falle einer durch ihn vorgenommenen Terminanfrage über PSIBOO, seine angegebenen Kontaktdaten an den Therapeuten oder Psychologen zum Zwecke der Kontaktaufnahme, Buchung und Durchführung der Therapiestunden zu übermitteln. Alle SMS oder E-Mails werden von Zoomed-mind im Auftrag des Therapeuten oder Psychologen versandt, mit dem der Nutzer einen Termin über PSIBOO vereinbart hat. Zoomed-mind übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass SMS oder E-Mails aus technischen Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, nicht empfangen wird. Der Empfang der für die Terminanfrage erforderlichen Angaben der Nutzer erfolgt ebenfalls im Auftrag der Therapeuten oder Psychologen. Zoomed-mind und der beauftragte Therapeut oder Psychologe übernehmen keine Verantwortung für den Fall eines Fehlers bei der Dateneingabe durch den Nutzer, der es unmöglich macht, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und die ordnungsgemäße Verwaltung des Online-Terminbuchungsservices erforderlichen SMS oder E-Mails zu versenden.

§ 7 Haftung

Zoomed-mind ist bemüht stets sicherzustellen, dass die Dienste von PSIBOO ohne Unterbrechungen verfügbar und Übermittlungen fehlerfrei sind. Durch die Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Auch der Zugriff auf die Dienste von PSIBOO kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung neuer Einrichtungen zu ermöglichen. Zoomed-mind versucht die Häufigkeit und Dauer jeder dieser vorübergehenden Unterbrechungen oder Beschränkungen zu begrenzen. Zoomed-mind haftet nicht für Unterbrechungen oder Verzögerungen der Dienste, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Zoomed-mind haftet unbeschadet vorstehender oder nachfolgender Haftungsbeschränkungen nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von Zoomed-mind, ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten, Arbeitnehmern oder sonstigen Erfüllungsgehilfen.

Zoomed-mind haftet bei der Übernahme einer Garantie oder einer sonstigen verschuldensunabhängigen Haftung, sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Verletzungen durch einer der in Absatz 3 genannten Rechtssubjekte. Zoomed-mind haftet dem Grunde nach für durch einer der in Absatz 3 genannten Rechtssubjekte einfach fahrlässig verursachte Verletzung solcher Vertragspflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (wesentliche Vertragspflichten), in diesem Fall aber der Höhe nach nur, soweit die Schäden typischerweise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit die Haftung von Zoomed-mind ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der persönlichen Haftung der in Abs. 3 genannten Rechtssubjekte.

§ 8 Links zu anderen Internetseiten

Für Links, die sich auf der Internetplattform PSIBOO befinden und die auf Internetseiten verweisen, die nicht von Zoomed-mind betrieben werden, besteht keinerlei Möglichkeit, den Inhalt dieser Internetseiten zu kontrollieren, da dieser völlig unabhängig von Zoomed-mind ist.Aus diesem Grund übernimmt Zoomed-mind keinerlei Verantwortung für die Inhalte dieser Internetseiten und die Folgen ihrer Verwendung durch die Besucher der Internetplattform PSIBOO. Das Aufrufen aller über Links erreichbarer Internetseiten geschieht auf eigene Gefahr. Es erfolgt kein gesonderter Hinweis, wenn Nutzer die Internetplattform PSIBOO verlassen. Zoomed-mind bittet aber, umgehend auf rechtswidrige und zweifelhafte Inhalte verlinkter Internetseiten aufmerksam zu machen.

§ 9 Datenschutz

Es kann vorkommen, dass Daten und Informationen der Besucher und Nutzer (Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite) über den Zugriff auf dem Server gespeichert werden. Wir weisen darauf hin, dass ohne Einwilligung – keine personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) gespeichert werden. Wir weisen außerdem darauf hin, dass für die Nutzung der Online-Terminanfrage auf PSIBOO die Angabe personenbezogener Daten (Nachname, Vorname und E-Mail) zwingend erforderlich ist. Zoomed-mind speichert und verarbeitet die Daten dabei allein im Auftrag der Therapeuten oder Psychologen zum Zwecke der Ermöglichung der Buchung und Durchführung von Therapiestunden und nicht zu eigenen Zwecken. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z.B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist die Haftung von Zoomed-mind ausgeschlossen. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie ins unserer Datenschutzerklärung.

Datenverarbeitung und Speicherung

§ 10 Cookies

Hinsichtlich der Nutzung von Cookies verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

§ 11 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Zoomed-mind behält sich das Recht vor, Änderungen an Diensten von PSIBOO und der vorliegenden ANB jederzeit vorzunehmen. Der Nutzer unterliegt den ANB, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem der Nutzer die Dienste von PSIBOO in Anspruch nimmt.

§ 12 Kein Verzicht

Verletzt ein Nutzer die ANB und unternimmt Zoomed-mind hiergegen nichts, so ist Zoomed-mind weiterhin berechtigt, von seinen Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der der Nutzer die ANB verletzt, Gebrauch zu machen.

§ 13 Allgemeine Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

§ 14 Dienst: Online-Terminanfrage und -buchung

Der Nutzer kann jederzeit online einen Termin mit einem Therapeuten oder Psychologen, der Vertragspartner von PSIBOO ist, für sich selbst oder für Angehörige, für eine Therapiestunde vor Ort anfragen. Hierfür wählt der Nutzer einen freien Zeitblock auf der Internetplattform PSIBOO aus und gibt die erforderlichen Informationen für den Therapeuten oder Psychologen an. Der Therapeut oder Psychologe erhält sodann eine E-Mail mit den Informationen und meldet sich beim Nutzer zum Zwecke der Terminbuchung mittels E-Mail. Durch die Nutzung der Dienste werden die Verantwortung und die Verpflichtung der auf der Internetplattform PSIBOO registrierten Therapeuten oder Psychologen gegenüber den Nutzern in keiner Weise direkt oder indirekt beeinträchtigt oder abgeschwächt. Die Berufsausübung der Therapeuten oder Psychologen erfolgt unabhängig und nach Maßgabe berufsrechtlicher und sonstiger Vorschriften. PSIBOO kann in keiner Weise für eine Stornierung oder Nichtverfügbarkeit der Therapeuten oder Psychologen nach erfolgter Terminanfrage durch den Nutzer über PSIBOO verantwortlich gemacht werden.

§ 15 Speicherung der Kontaktdaten vor der Weiterleitung an einen Therapeuten

Zoomed-mind bietet dem Nutzer die Möglichkeit, sofern er diese Funktion aktiv während des Buchungsprozesses ausgewählt, seine Daten für eine zukünftige Weiterleitung an einen Therapeuten zu speichern. In diesem Fall findet eine Weiterleitung der Kontaktdaten des Nutzers an den Therapeut erst dann statt wenn ein Therapeut, die vom Nutzer ausgewählten Zeiten, erneut für freie Therapieplätze anbietet. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Anfrage zurückzuziehen und seine Daten zu löschen. Dem Nutzer entstehen hierbei keine Kosten. Zoomed-mind leitet diese Daten nicht an Dritte weiter.

§ 16 Kontaktaufnahme durch Zoomed-mind

Zoomed-mind behält sich das Recht vor, im Falle einer nicht erfolgreichen Weiterleitung der Anfrage an den Therapeuten, erneut Kontakt mit dem Nutzer aufzunehmen, um ihm über die nicht erfolgreiche Weiterleitung aufzuklären und ihm gegebenenfalls ein neues Angebot zu unterbreiten. Zoomed-mind speichert die Daten des Nutzers nur für die Dauer, in der Kontakt zum Nutzer besteht, oder bis der Therapeut die Zoomed-mind GmbH darum bittet, erneut Kontakt mit dem Nutzer aufzunehmen. In solchen Fällen kann Zoomed-mind jederzeit Informationen über den Nutzer sammeln, speichern und an den Therapeuten weiterleiten, sofern dieser den Kontakt erneut aufnehmen möchte.

§ 17 Schlussbestimmungen

Auf den vorliegenden Vertrag findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, Hamburg.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine alternative Regelung treten, die dem Ziel der unwirksamen oder undurchführbaren am nächsten kommet.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Online-Streitigkeiten bereit (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Zoomed-mind ist weder bereit noch verpflichtet, an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor einem Verbraucherschlichtungsausschuss teilzunehmen.